Vous vous expatriez et vous souhaitez emporter vos biens avec vous en toute sérénité? Que vous alliez dans un pays limitrophe ou à l’autre bout du monde, ou si vous arrivez de l’étranger pour vous installer en Suisse, nous sommes là pour vous aider.
Parce que nous savons qu’une expatriation est une période charnière dans votre vie, nous mettons à votre service toute notre expertise et notre savoir-faire pour que votre installation se passe en douceur.

Se préparer

• Visite technique:
  Comme pour les déménagements locaux, la visite technique est le point de départ qui permet d’évaluer vos besoins, et d’établir le devis le plus juste. Nos consultants se déplacent sans engagement à votre domicile: durant cette visite, nous déterminons les volumes à transporter, et les solutions de transport les plus appropriées pour acheminer vos effets. Nous pouvons vous proposer également des solutions de garde-meubles pour tout ce que vous ne souhaiteriez pas emmener avec vous.

• Prestations:
  Nos prestations incluent la prise en charge totale de toutes les étapes de votre déménagement. Emballage, chargement, transport, formalités administratives et douanières, déchargement et déballage de vos effets personnels à votre nouveau domicile.

• Emballage:
  L’ensemble de vos affaires et de votre mobilier seront traités avec le plus grand soin. Notre personnel, formé aux différentes techniques de conditionnement, adapte l’emballage selon le type d’objet, et selon les méthodes de transport utilisées (camion, avion ou mer). Notre matériel d’emballage de première qualité permet le conditionnement des pièces les plus encombrantes jusqu’aux plus fragiles (miroirs, tableaux, écran TV…).

• Partenaires de qualité:
  La sélection rigoureuse de nos partenaires répond à des critères très stricts de qualité et de fiabilité et nous permet d’offrir des prestations conformes à notre standard d’excellence, à l’échelle globale. A destination, le savoir-faire et le professionnalisme de nos agents vous permettront de retrouver vos biens dans le même état que celui dans lequel vous nous les aurez confiés.

• Déclaration de valeur et Assurance:
  Pour couvrir d’improbables dommages, la déclaration de valeur et l’inventaire font partie des formalités également mises en place pour vous donner toutes les garanties. Notre conseiller vous accompagnera dans cette démarche afin de déterminer précisément la valeur de vos biens. Il vous informera sur les primes d’assurance, les modalités d’indemnisation liées à un éventuel sinistre, et les garanties. Pour l’international, cette démarche est obligatoire et nous vous proposerons une assurance transport tous risques afin de couvrir vos biens pendant toute la durée de l’opération, depuis l’emballage jusqu’à la livraison à votre nouveau domicile.

Partir en toute tranquillité

• Transport maîtrisé
  Nos prestation ne se limitent pas à l’emballage et au transport de vos biens. Notre coordinateur à l’international est le spécialiste logistique pour l’expédition de vos affaires ainsi que le passage en douane, les formalités d’exportation et d’importation. Il est en liaison permanente avec les transitaires, transporteurs et agents internationaux afin d’optimiser le transfert de vos effets. Tout au long du processus de transfert, nous restons en contact permanent avec vous afin de vous conseiller, vous accompagner dans votre expatriation. Nous choisissons les meilleures compagnies pour expédier les caisses ou containers en toute sécurité et dans les délais imposés. ​​

• Service après-vente
  Dans un souci constant d’amélioration, à la fin de votre déménagement, nous vous enverrons un questionnaire d’évaluation qualité qui nous permettra d’évaluer votre niveau de satisfaction et de souligner les points à corriger.